KurumSoft

Cevizli Mah. Fil Yokuşu Sok. No:18 Kat:3 Karalar Plaza Maltepe/İstanbul

Çağrı Merkezi: 0 850 532 7 577

Destek Merkezi

Facebook Linkedin Instagram

ROBOTİK SÜREÇ OTOMASYONU

Bilgi Al

RPA (DİJİTAL ÇALIŞAN) NEDİR?

  • RPA robotlar arka planda çalışabilme özelliğine sahip dijital çalışanlarınızdır.
  • Kendilerine özel id, şifre ve mail adresleri vardır.
  • Kural bazlı, birbirini tekrar eden süreçlerinizi bir insana ihtiyaç duymadan otomatikleştirebilirler.
  • Maliyetleri düşürür, hataları ortadan kaldırır ve katma değer yaratırlar.
  • Anlık, ileri tarihli ya da periyodik olarak tetiklenip çalışabilirler.

RDA (DİJİTAL ASİSTAN) NEDİR?

  • RDA robotlar ön ofis faaliyetlerinde çalışabilen dijital asistanlarımızdır.
  • Tanımlı bir işi tamamlaması için çalışan gereksinimine ihtiyacı vardır.
  • Çalışandan alacağı cevaplar doğrultusunda tanımlı işi ilerletir ve tamamlar.
  • Dijital Asistanlar çalışan kişilere yardımcı olur ve bilgisayar üzerinden çalışırlar.
  • Üretkenliği arttırır, hataları ortadan kaldırır ve katmadeğer yaratırlar.

Temel Özellikler

  • POCs süreçlerinde %100 başarı sonucu, müşterilerimizin taleplerini hızlı ve esnek bir şekilde hayata geçirme.
  • Statik görüntü dosyalarını veri olarak işleyebilme, PDf dosyalarından text, görüntü alabilme bunları kullanarak çeşitli çıktılar üretebilme.
  • Yönetim panelinden çalışan robotları ve aşamalarını izleyebilme.
  • Tek merkezden robot planlama, iş sıralaması, ROI ve diğer yönetimsel raporlara erişebilme
  • Genişletilebilir OCR özellikleri ile metin tanımlama.
  • Direkt olarak veri tabanı operasyonları yürütebilme ve sonuçları işleyebilme yeteneği
  • Geniş ve sürekli geliştirilen aktivite kütüphanesi ile 400'ün üzerinde kullanılabilir aktivite
  • Kolay kullanım ile uzmanlık gerektirmeksizin süreç tasarımı yapabilme imkanı

Kullanım Alanları

Sektörlere Göre

Taşıma planlama ve izleme, fatura süreçleri tahsilat, 3. parti taşımacı yönetimi, müşteri iletişim, kurumsal müşteri portaline erişim, satınalma ve envanter süreçleri

Rezervasyon, rakip fiyat analizi, regulasyona uyumluluk işlemleri, raporlama ve müşteri yönetimi.

Meta veri güncelleme, içerik oluşturma, cihaz aktivasyonu, dosya ve e-postaları gruplama.

Yazılım fonksiyon testleri, kullanıcı işlemleri, müşteri hizmetleri ve destek.

Data analizi, karşılaştırma, onay ve mutabakat.

Kredi işlemleri, tedarikçi ödemeleri, kredi kartı işlemleri, hile (fraud) kontrolü, veri taşıma.

Talep/Şikayet süreçleri, regülasyon takibi, teklif üretme.

Hammadde takip, yönetim raporları ve veri işleme, satış sonrası destek, ERP ile diğer sistemlerin uyumu, entegre olmayan sistemler arasında bilgi alış verişi.

Satış ve iş birimi analizi, Arz – Talep planlaması, ürün kategorizasyonu, satış sonrası destek hizmetleri, tedarik zinciri işlemleri.

İstasyon hesap yönetimi, prosedür işlemleri, sayaç okuma doğrulaması.

Go to market stratejisi, destek süreçleri, uygulamalara entegrasyon.

Data yönetimi, maliyet kontrolü, çağrı merkezi süreçleri.

Departmanlara Göre

Satınalma işlemleri, sipariş yönetimi, faturaların üretilmesi, ilgili sistemlere işlenmesi ve kontrolü, yönetim raporları, tahsilat kontrolü ve alarm oluşturma, vergi planlaması.

Tedarikçi tanımlamalarının yapılması. Fiyat karşılaştırma, raporlama ve alarm üretme. Tedarikçi ödemelerinin takibi ve PO işlemleri, teslimat dokümanlarının oluşturulması, gönderilmesi ve sistemlerin güncellenmesi, sözleşme sürelerinin takibi.

İşe başlangıç ve işten çıkış işlemleri, CV tarama, bordro üretilmesi, çalışan performans değerlendirme ve ek menfaatlerin çalışan ücretlerine yansıtılması, izin ve rapor işlemleri.

Sosyal medya mecralarının takibi, pazar ve rekabet araştırma

Müşteri bilgilerinin sisteme işlenmesi ve düzenlenmesi, otomatik teklif oluşturma.

Sevkiyat emrinin hazırlanması, irsaliye ve fatura bilgilerinin stok yönetim sistemine işlenmesi, iade yönetimi.

Sistem kontrolü, lisanslı yazılımların denetlenmesi, sunucu ve uygulamaların yönetimi, kullanıcı tanımlama ve şifre işlemleri, yeni cihazlara ilgili yazılımların kurulması.

İletişim

Formu Doldurun, Sizi Arayalım

Firmanızda dijital çalışanlara sahip olmak, robotik süreçler ile yönetilebilecek alanları belirlemek ve ön analizini gerçekleştirmek, POC için bize ulaşabilirsiniz.

0216 706 00 49